Domande frequenti
Ecco le domande che ci fate di più. Per tutti gli altri basta contattarci.
1/ POSSO PRENOTARE UN VIAGGIO LA VIGILIA PER IL GIORNO SUCCESSIVO o con 15 giorni di anticipo?
Prima della chiusura dell'ufficio, troviamo sempre una soluzione per i nostri pazienti. In caso di totale indisponibilità dei nostri mezzi, contatteremo i nostri colleghi per trovare una soluzione per lei.
2/ POSSO PRENOTARE UN VIAGGIO con 15 giorni di anticipo?
Prima ordini, meglio è.
3/ QUALI SONO I TEMPI DI RISPOSTA alle richieste di prenotazione?
Dipende da quando viene fatta la richiesta. Durante gli orari di apertura la risposta può essere immediata e rispondiamo entro mezz'ora. In caso contrario, la risposta viene effettuata nella prima mattinata del giorno lavorativo successivo.
4/ Effettuate trasporti da o verso la Francia?
Sì, effettuiamo trasporti Francia - Monaco, Monaco - Francia e ovviamente Monaco - Monaco. Tuttavia, non possiamo effettuare trasporti solo in Francia.
5/ Posso ordinare la mia ambulanza tramite uno qualsiasi dei canali?
Sì, è del tutto possibile ordinare la tua ambulanza online, per telefono, tramite messaggio o direttamente sull'applicazione mobile. Troverai le nostre modalità di contatto nella sezione omonima di questo sito.
6/ Può esserci un accompagnatore nell'ambulanza?
Sì, le nostre ambulanze sono dotate di un sedile di accompagnamento che permette di accompagnare il paziente nei casi che lo richiedono. Non esitate a farcelo sapere al momento della prenotazione.